海外網(wǎng)10月10日電 韓國觀光公社(旅游發(fā)展局)10日發(fā)布的一項調查結果顯示,赴韓國就醫(yī)旅游的外國游客對韓國醫(yī)療服務滿意度較高,但對語言溝通不便表示不滿。數(shù)據(jù)顯示,中國游客中,對翻譯和語言溝通問題感到不滿的比重達47.1%,高于其他國家。
據(jù)韓聯(lián)社報道,韓國觀光公社對去年赴韓就醫(yī)旅游的2152名外國人進行有關韓國醫(yī)療服務的調查。結果顯示,受訪者對來韓就醫(yī)旅游的整體滿意度為4.05分(滿分5分)。與此相反,語言溝通不暢和醫(yī)療費用昂貴等讓外國游客感到不滿。
其中翻譯不到位和語言溝通不暢(40.2%)是最大的不滿因素,其后依次為醫(yī)療費昂貴(33.3%)、缺乏外國患者專用病房(33.2%)、有關回國后調理的說明不到位(30.2%)。中國游客中,回答翻譯和語言溝通問題最令人感到不滿的比重高達47.1%,高于其他國家。
報道稱,外國游客在韓國最多利用的醫(yī)療服務為門診和微整形,占50.0%,整容手術占30.6%.門診科目中,整形外科占35.3%,其后依次是體檢中心、皮膚科、內科。
專宰中國客
韓國發(fā)達的整形美容業(yè),一直是吸引愛美人士訪韓的重要因素之一。據(jù)悉,到訪韓國首爾江南區(qū)的中國患者,占到外國患者總數(shù)的42.1%.據(jù)央視消息,日前,韓國首爾江南區(qū)政府雇傭三名中國人當“臥底”,自7月1日到8月10日期間,調查當?shù)氐?0家整形機構,結果發(fā)現(xiàn),中國客竟被“特殊照顧”,同樣項目收費最高貴10倍。
8月13日,一位中國“臥底患者”來到首爾江南區(qū)新沙洞一家做鼻子整形的知名機構進行咨詢,醫(yī)生建議她做手術把鼻子縮小,要價1200萬韓元(約合7萬元人民幣)。而韓國人做這類手術最高只需要800萬韓元(約合4.7萬元人民幣)。
事實上,去年央視就報道過,同樣的項目,韓國醫(yī)療美容機構對中國人開出的價格,普遍高于韓國人消費的價格。在采訪中,韓國美容整形業(yè)從業(yè)人員鄭女士就透露了一條行業(yè)“潛規(guī)則”:只要是通過中文的咨詢熱線打過去的話,(醫(yī)療機構的)價格就會自動翻倍,好的話就是翻兩倍,更過分的話到3倍4倍,甚至10倍的情況都有。
“薩德”影響波及整形業(yè)
因“薩德”影響,中國赴韓游客銳減,其中,中國赴韓整容患者也大大減少。
在經(jīng)歷2009年至2014年的暴增之后,以整形手術或各種治療為目的赴韓中國人數(shù)量,2015年起以20%左右的幅度減少。與此同時,中國人對韓國醫(yī)療滿足度也從2014年的89.6分跌至2015年的86.6分。
此前曾曝江南某整形醫(yī)院向實施雙眼皮手術的外國人收取1億韓元(約合58萬元人民幣)費用,引發(fā)不小震動。韓國政府也出臺一些政策,試圖打擊“宰客”現(xiàn)象。比如在網(wǎng)上以多語種公開韓國醫(yī)療機構為外國人實施整形手術的費用,并率先出爐“整形價目表”的中文版。但這些措施的效果如何仍有待觀察。
小編寄語:愛美之心人皆有之,現(xiàn)在國內的整形技術、設備也是很現(xiàn)金,如果可以還是在國內做比較好。(文章來源:海外網(wǎng))
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