李女士因牙痛前往某醫(yī)院就診，誰(shuí)料想因醫(yī)生一時(shí)疏忽，補(bǔ)牙劑把上下牙粘住，一番折騰，口腔多處受傷，氣憤的李女士找到門(mén)診討說(shuō)法。
李女士說(shuō)，接診醫(yī)生對(duì)其進(jìn)行牙齒修補(bǔ)，并囑咐保持牙齒咬合。十幾分鐘后，醫(yī)生讓李女士張嘴，卻因上下牙被補(bǔ)牙劑粘住，怎么都張不開(kāi)。醫(yī)生最后用牙鉆才把粘住的上下牙鉆開(kāi)，但碰傷了牙齒及口腔粘膜、嘴角等。
李女士認(rèn)為自己的上下牙粘在一起是由于醫(yī)生沒(méi)掌握好時(shí)間所致，鉆牙過(guò)程又給自己造成傷害，這是一起醫(yī)療事故，醫(yī)院方面必須賠償損失5萬(wàn)元。
牙痛就醫(yī)鬧烏龍 補(bǔ)牙劑粘住上下牙
院方則表示，上下牙被粘純屬意外，操作上并不存在過(guò)錯(cuò)，這不是一起醫(yī)療事故，且當(dāng)時(shí)的牙齒修補(bǔ)手術(shù)費(fèi)已退還給了患者，所以不予賠償。
區(qū)聯(lián)合調(diào)委會(huì)醫(yī)療糾紛調(diào)解工作室接受雙方調(diào)解請(qǐng)求后，委派調(diào)解員介入糾紛調(diào)解。考慮到雙方態(tài)度，如果冒然將雙方當(dāng)事人請(qǐng)到一起，非但解決不了問(wèn)題，還可能使矛盾激化。于是，調(diào)解人員分頭做工作，一方面向李女士講解醫(yī)療事故構(gòu)成要件，解釋這種情況構(gòu)不成醫(yī)療事故，但同時(shí)明確醫(yī)院存在過(guò)錯(cuò)，她有要求賠償?shù)臋?quán)利。
有理有據(jù)的分析后，李女士情緒緩和下來(lái)。調(diào)解員趁熱打鐵，轉(zhuǎn)向院方做工作，說(shuō)明醫(yī)院存在嚴(yán)重的醫(yī)療差錯(cuò)，理應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。最終，當(dāng)事雙方就賠償問(wèn)題達(dá)成一致。這樁由牙痛引發(fā)的醫(yī)患糾紛得以圓滿(mǎn)解決。
小編寄語(yǔ)：要美麗，更要保障健康，手術(shù)前要多咨詢(xún)，選擇正規(guī)權(quán)威的專(zhuān)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。關(guān)鍵要選擇合適的主治醫(yī)生，謹(jǐn)慎就醫(yī)，避免風(fēng)險(xiǎn)，消除不良顧慮。（來(lái)源：健客網(wǎng)）
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