安康眼科醫院樹立“微笑式服務標準”，加強醫療品質管理，優化就醫服務流程，注重人文關懷，增加收費透明度，建立投訴處理機制，方方面面建立“以病人為中心”的服務機制。微笑式服務標準：儀表美一點，微笑甜一點，問候多一點，言語暖一點，查房勤一點，觀察細一點，行為輕一點，業務精一點，幫助廣一點，親情濃一點。安康眼科醫院推行“預約優先，免約并行”原則，為患者分診及檢查縮短時間。同時，醫院實行總值班醫生制，滿足臨時求診需求。安康眼科醫院自建院起就開始推行“日間手術”服務模式，使很多手術無須住院即可完成，節約病人費用。安康眼科醫院是全科的眼科醫院，醫生均為全科眼科醫生，且每位醫生都有專長的亞專科，能為患者提供幫助。